| Willkommen im TOCANDO Support-Center! |
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Wenn Sie eine Frage zu einem TOCANDO Produkt haben oder Unterstützung benötigen, finden Sie hier nach Bereichen untergliederte Hilfestellungen.
Dedicated Server, Webhosting, Shop Hosting, VoIP, DSL:
Wenn Sie Unterstützung zu einem dieser Produkte benötigen, nutzen Sie bitte folgende Hilfequellen:
FAQ - Häufig gestellte Fragen
In der umfangreichen TOCANDO FAQ-Datenbank sind häufig gestellte Fragen samt Antworten und Lösungswegen veröffentlicht.
So können erfahrungsgemäß viele Fragen bereits im Vorfeld und ohne Zeitverlust beantwortet werden.
Support / Kontakt Wenn Ihr Anliegen nicht durch unsere FAQ geklärt werden konnte, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, unseren freundlichen Kundenservice zu kontaktieren. Je genauer Sie Ihr Anliegen schildern, desto zielgerichteter kann Ihnen geholfen werden.
TOCANDO Kundenforum Im TOCANDO Kundenforum finden Sie eine Vorschau auf kommende Veränderungen und können aktiv als Beta-Tester Ihre Einflüsse einbringen. Bestandskunden-Support Wenn Sie bereits Kunde sind, wenden Sie sich bitte über das Helpdesk im TAS an uns. So hat der Kundenservice gleich alle spezifischen Daten beisammen und kann Ihnen schnellstmöglich helfen. |
Unser Vertrags- und Kundenservice berät Sie natürlich auch gerne per Telefon: Sie erreichen uns einfach unter Fon: +491803-8622636 (01803 -TOCANDO) 9 Cent/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 42 Cent/Min. Fax: +491803-8622639 9 Cent/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 42 Cent/Min. |
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